最近勞資為了一例一休和做七休一等工時問題不斷爭執,愈演愈烈。其爭辯的核心在於工時及過勞問題。勞方說,長時間工時的工作,不利健康,也影響家庭生活。資方說,台灣經濟已經快到谷底,再休假是要把台灣的未來也休掉嗎?究竟為什麼,我們這麼擔心過勞?身為一個職業醫學科醫師,我想跟大家說一個幾年前發生的故事。
送貨員的工作
振生,48歲,是一家貨運公司的送貨員,已婚,二個小孩,一個讀國中,一個讀高中。儘管工作再忙碌,但振生每天都會利用下班後短暫的時間,盡可能陪孩子看看作業,問問他們學校發生了什麼事。他是個好爸爸。
他進入這家公司工作,已經邁入第10個年頭了。他的高職同學們看他的工作,都安慰他說:『阿不是開開車就好,還有冷氣吹耶,跟我們這種做粗工的比,很幸福啦!』但是其實,振生覺得很苦。特別是近幾年來,網路購物的風氣大盛,需要送的貨愈來愈多。更有甚者,無論大大小小的購物網站,為了競爭,到貨保證時間愈來愈快,從48小時、24小時、8小時……振生每天都為了趕那些到貨的時間,在道路上不斷的奔馳,深怕延遲交貨,被寫了客訴,挨老闆一頓罵。
因為要送的貨不斷增加,因此振生的工作時間愈來愈長,一天正常工時8小時,加班4小時已經是常態,有時候更多。他也要輪大夜班,當他的太太和孩子熟睡的時候,他正在某個不知名的路上,朝著下一家便利商店前進。有時候他甚至覺得,每天見到便利店店員的時間,比自己家人還要多。
幾年下來,振生的太太慢慢發現振生愈來愈不健康了,不僅是腰圍粗了一圈,每年員工體檢的血壓也愈來愈高。去年,竟然連血糖也超標了。另外,長時間的工時很苦悶,在休息時,振生的煙一根接一根抽,他的菸癮愈來愈大。
他太太總是會苦口婆心的提醒振生:『我最近看你菸抽愈來愈多,少抽點吧!』
有時候振生被勸的煩了,開始跟太太大小聲:『阿妳不懂啦!』
夫妻之間的溝通,也愈來愈少了。
送貨員的倒下
終於,有一天工作14小時下班回家,振生在浴室倒下來了。昏迷不醒。送到醫院,急診室的醫師皺著眉頭跟振生的太太說:『左半邊大腦大片中風,很不樂觀。』
他太太眼淚不停掉下來。
很幸運的,振生撐了下來,但是他的右半邊的身體,不能動了。後面幾個月,是非常辛苦的復健訓練,他太太一直在旁邊陪著他。
我看到振生的時候,是在他中風後約一年的時間。他太太推著他坐著輪椅進來,希望可以做職業傷病的鑑定。幫振生做一些簡單的身體檢查,他的右手恢復的比較好,但是右腳還是很無力,連站起來都有困難。攤開振生的工作時數,連我自己也嚇一跳,超過標準非常多。是的,振生的職業病鑑定很有可能會通過,可以得到一些補償,但他已經無法回到原來的職場,他的健康也回不去了。
為什麼,我們這麼擔心過勞?
台灣奇蹟,其實是建立在一個一個勞工用生命的付出。我們過去創造了輝煌的歷史,但當振生倒下的時候,他不僅失去了健康,他的家庭和整個社會也因為必須要照顧他而付出代價。而振生的公司,折損了一個具有10年工作經驗,工作迅速到位的老手,後續要花在重新找人、培訓的隱性成本,難道不高嗎?而這個社會中,還有多少個每天兢兢業業,努力工作,卻不知道自己工作量已經超時的振生呢?說不定,在看這篇文章的你,也是?
面對過勞,預防勝於治療。
請支持合理工時。
(作者為職業醫學專科醫師)